Community Engagement: Tipps zur Pflege Ihrer Online-Gemeinschaft Neuer Fachjournalist-Beitrag.

Wer sich beruflich ein großes Social-Media-Netzwerk aufbaut, muss seine Online-Gemeinschaft aktiv pflegen, um sie zu behalten bzw. zu erweitern. Ein Schlüssel dazu ist das „Community Engagement“: So wird all das genannt, was eine Online-Gemeinschaft „in einen produktiven Flow bringt“, wie die Autorin Ariane Brandes in diesem Buchauszug festhält. Zentral dabei ist, durch die richtige Dialogführung und die Bereitstellung von ansprechendem Content die Interaktion zwischen den User:innen sowie den Dialog mit Ihnen als Community-Manager:in zu fördern. Die Autorin gibt dazu Tipps und verrät etwa, wie Sie die Mitglieder Ihrer Community zur Aktivität anregen, die Diskussionskultur hochhalten und welche Themen Sie meiden sollten.

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