Onlinemagazin Fachjournalist: Kundenbeziehungspflege im Sport – zum Umgang mit Social Media

18.09.2013

Das Thema Kundenbeziehungspflege ist mittlerweile auch in der Sportwelt von zentraler Bedeutung. Christoph G. Grimmer zeigt dies im Fachjournalist anhand aktueller Zahlen und erläutert, was Sportler, Clubs und Verbände bei der Nutzung Sozialer Medien im Sinne von Fan-Bindung und Kundenbeziehungspflege beachten sollten.

Das anschließende Interview mit Jochen Ritter, Social-Media-Beauftragter des VfB Stuttgart, gibt Einblicke in die Handhabung des Themas und Strategie des Vereins.

Zum Fachjournalist-Beitrag geht es hier.

Entwicklungen in der Branche und ein Interview mit dem Social-Media-Beauftragten des VfB Stuttgart.


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